Questions fréquemment posées

Assurance

La réponse varie selon l’étendue des dégâts et le type d’assurance auquel vous avez souscrit. En cas cas de réparations mineures, inférieures à 500 €, nous vous encourageons à régler le problème sans passer par votre assureur :


  1. Vous êtes responsable des dégâts, et votre assurance vous a notifié qu’elle n'était pas en mesure d’intervenir.
  2. Vous êtes responsable des dégâts, et le montant de la franchise avoisine celui des réparations.

Dans certains cas, il est plus intéressant de réaliser les réparations en dehors de votre contrat pour éviter toute répercussion négative sur votre “bonus-malus”, si cela s'applique. Autre information importante : depuis le 1er janvier 2004, l’application légale du bonus-malus n’est plus obligatoire en Belgique. Les assureurs ont désormais recours à une attestation de sinistralité. Cette attestation consiste en une liste comportant le nombre d’accidents (peu importe qu'ils expliquent votre responsabilité ou non), reportés au cours des cinq dernières années.

Les différents devis émis par les carrossiers appartenant au réseau Fixico vous donneront ainsi la possibilité de choisir l’offre la plus compétitive. Pour plus d’informations concernant vos droits et garanties, n'hésitez pas à consulter votre assureur.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

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Est-il plus avantageux d’utiliser Fixico ou de réclamer une réparation auprès de mon assureur ?

La réponse varie selon l’étendue des dégâts et le type d’assurance auquel vous avez souscrit. En cas cas de réparations mineures, inférieures à 500 €, nous vous encourageons à régler le problème sans passer par votre assureur :


  1. Vous êtes responsable des dégâts, et votre assurance vous a notifié qu’elle n'était pas en mesure d’intervenir.
  2. Vous êtes responsable des dégâts, et le montant de la franchise avoisine celui des réparations.

Dans certains cas, il est plus intéressant de réaliser les réparations en dehors de votre contrat pour éviter toute répercussion négative sur votre “bonus-malus”, si cela s'applique. Autre information importante : depuis le 1er janvier 2004, l’application légale du bonus-malus n’est plus obligatoire en Belgique. Les assureurs ont désormais recours à une attestation de sinistralité. Cette attestation consiste en une liste comportant le nombre d’accidents (peu importe qu'ils expliquent votre responsabilité ou non), reportés au cours des cinq dernières années.

Les différents devis émis par les carrossiers appartenant au réseau Fixico vous donneront ainsi la possibilité de choisir l’offre la plus compétitive. Pour plus d’informations concernant vos droits et garanties, n'hésitez pas à consulter votre assureur.

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