Des photos claires et nettes sont très importantes. Prenez les photos sous différents angles ; côté gauche, côté droit et droit devant. Pour une explication détaillée, voir : comment faire de bonnes photos ? Deuxièmement, nous avons besoin d'une description claire du type de dégâts et des éventuelles exigences supplémentaires (une voiture de remplacement, un lavage après la réparation, etc.). Enfin, il est important de vérifier si vous avez correctement saisi entré tous les détails. Si vous n'y arrivez pas, veuillez nous contacter via le chat en ligne, e-mail (info@fixico.be) ou par téléphone ; et nous nous assurerons que tout est en ordre.