Smart Car Repair Kontich
Uit 48 beoordeling(en)
Omschrijving
Smart Car Repair is pionier in smart repair van schades aan voertuigen, caravans & mobilhomes.
Het concept is gebaseerd op tijdwinst, kostenbesparing en kwaliteit. De herstelling kan worden ingepland binnen de 4 werkdagen en is klaar in 1 dag.
In geval van kleinere schades kan je zelfs wachten in de lounge met wifi en koffie terwijl de herstelling wordt uitgevoerd.
De Smart Repair sites in Antwerpen, Mechelen & Zaventem zijn strategisch gelegen: op 500m van de snelweg ... dus geen onnodig tijdverlies in de files.
Start met vergelijken en bespaar
Diensten van Smart Car Repair Kontich
Vraag direct een prijsindicatie op
Beoordelingen
Uit 48 beoordeling(en)
BMW
Zeer vriendelijke service
Volvo
Correcte afhandaling en opvolging
Mercedes-Benz
Waardeloze na-service. De wagen werd 6 dagen te laat gewisseld, hetgeen mij in de problemen heeft gebracht. Opvolging via telefoon, email, afspraken slecht.
BMW
Top ervaring
AUDI
Zeer goed
BMW
The appointment was not registered, they tried to make me believe I didn't have right of a replacement car and did not give me one. Also had to call multiple times to make sure that they finished the repair in time, took them 5 days.
Lees meer Lees minder
POLESTAR
De communicatie was allesbehalve professioneel: - afspraak werd in december 2023 gemaakt voor 10/01/2024. Ik heb zelf moeten bellen op 9/01 om de praktische zaken voor de ophaling van de wagen te regelen om dan geïnformeerd te worden dat er geen vervangwagen beschikbaar was en de afspraak verplaatst moest worden. Kan gebeuren, maar proactieve communicatie lost veel op - afspraak werd verplaatst naar 15/01: er werd genoteerd dat ik gecontacteerd werd als de chauffeur vertrok naar mijn locatie zodat ik zeker kon zijn dat ik thuis was op dit moment en geen meeting had. Dit is niet gebeurd. - herstelling zou normaal gezien op 17/01 afgerond zijn dus ik heb contact opgenomen om de aflevering van de wagen te regelen waarbij ik geïnformeerd werd dat mijn herstelstuk nog niet binnen was. Zou handig zijn als dit ook naar mij toe gecommuniceerd was. Bovendien was dit waarschijnlijk al geweten op de datum van mijn initiële afspraak? - op 24/01 zelf contact opgenomen voor de status van de herstelling. Dan bleek de wagen klaar te zijn en klaar voor aflevering. Heb dan opnieuw gevraagd om te bellen als de chauffeur onderweg was zodat ik niet in meeting zat. Dit is wéér niet gebeurd. Conclusie: de communicatie kan echt een pak beter wat veel ergernis zou kunnen voorkomen. Als er bovendien een herstelstuk niet beschikbaar is (geen probleem), zou het veel makkelijker zijn om met mijn eigen wagen te blijven rondrijden (incl parkeervergunning en laadpas zodat ik daar geen kosten voor moet maken noch moet sukkelen met het terugvorderen van deze kosten).
Lees meer Lees minder
BMW
Geen communicatie, wagen pas na 10 dagen gerepareerd. Na reparatie melding van storing voetgangersbescherming die er voordien niet was, hiervoor werd ik doorgestuurd naar BMW garage
MINI
Ik heb een zeer goede ervaring met de hersteller, ze kwamen mijn wagen ophalen en terugbrengen en de schade was volledig hersteld. Enkel de communicatie kon deze keer wat beter. De herstelling had vertraging opgelopen, wat uiteraard kan gebeuren, maar het had fijn geweest indien men mij daarvan op de hoogte gebracht had. Echter was men steeds heel vriendelijk en behulpzaam wanneer ik zelf belde.
Lees meer Lees minder
BMW
Geen commentaar
AUDI
ik moest ze telkens bellen voor feedback
BMW
Prettige ervaring. Goede communicatie en snelle service.
Mercedes-Benz
Very good
PEUGEOT
Afspraken inzake ophaling van wagen en voorzien van vervangwagen werden niet correct nageleefd...
Audi
there was a delay on the repair, but I guess it was related to the late delivery of spare pare parts.
OPEL
Afspraken en beloftes qua contactname en data herstel worden niet nageleefd. Naar de vermelding "ophaalservice" werd niet gekeken. Geen reactie op mail, noch werd er teruggebeld waar dit werd beloofd tijdens telefonisch contact. Beloofde herstelduur van 2 dagen bleek in realiteit meer dan verdubbeld. Herstelling werd wel correct uitgevoerd.
Lees meer Lees minder
Mercedes-Benz
Alles ok verlopen
BMW
uitstekend snel efficiënt
Mercedes-Benz
The windscreen replaced is not an original Mecedes but a compatible one from Saint-Gobaint what decreases the car value, on the top of that, on the repair schedule e-mail there was a replacement car ordered but they provided no replacement car. If you paid a replacement car for this repair, then you paid too much. Also if you paid for an original Mercedes windscreen, then you paid too much. Not having any experience on repairs, I have quite difficult to this sort of tricky things...
Lees meer Lees minder
AUDI
The repair was impeccable and the friendliness and professionalism of the staff top notch. The replacement car was very small and therefore interfering with my holiday plans
MERCEDES-BENZ
Professional repair, would recommend.
BMW
Zeer vriendelijk, duidelijke uitleg en perfect hersteld.
PEUGEOT
goede service en communicatie - snelle en correcte herstelling
MERCEDES-BENZ
zeer goed
BMW
De vervangwagen was oke, Mini Couper, maar wel handgeschakeld, wat wel lastig is als je automatic gewoon bent. Om dan ineens op de autostrade met handgeschakelde wagen te moeten rijden was wel even eng. Personeel was heel vriendelijk. Alleen jammer dat er 2 dagen ingepland stonden voor iets dat 3u heeft gekost. Had ik even goed daar kunnen werken ipv 2x heen en weer te rijden voor 30m. Ook vervangwagen heb ik zelf nog voor moeten bellen. In het algemeen verder wel oke.
Lees meer Lees minder
BMW
Top!
Volvo
Alles ging vlot, enkel de vervangwagen was een beetje limiet. Niet geschikt voor een lange rit
BMW
Heel tevreden
BMW
Wagen werd tijdig opgepikt en weer afgeleverd.
AUDI
Alles correct verlopen : van nemen van afspraak tot afhalen na herstelling
MERCEDES-BENZ
de beide mensen die ik gesproken heb, vooraf en ter plaatse (Blerim en Gordan), waren beiden zeer vriendelijk en behulpzaam. De vervangwagen werd echter met een lege tank en te weinig olie meegegeven. Dit zonder waarschuwing vooraf. Dat was een vervangwagen van Alphabet, dus waarschijnlijk andere verantwoordelijke. Maar dus zéér onhandig als je op een wagen rekent om te gaan werken. Ook omdat je zomaar niet Android Auto meer beschikbaar had om te bellen of te navigeren.
Lees meer Lees minder
Peugeot
Vriendelijk personeel, goed geholpen en auto goed hersteld.
NISSAN
Vlot, vriendelijk, degelijke uitleg over herstelling.
MERCEDES-BENZ
vriendelijk en snel
PEUGEOT
Snel en mooi afgewerkt. Vriendelijke service.
MERCEDES-BENZ
Top communicatie en service!
MERCEDES-BENZ
Top communicatie en service!
VOLKSWAGEN
Hersteller wist niet goed van hoe er aan te beginnen:demonteerde binnen deur paneel om afdekking van spiegel en het glas te vervangen???? Het bestelde onderdeel had niet de juiste kleur en werd dan maar herspoten.,,
MERCEDES-BENZ
Uitstekende service en zeer vriendelijk!
MERCEDES-BENZ
Vlotte en correcte service
VOLVO
Vriendelijke en correcte service, herstellimg tip top uitgevoerd.
LAND ROVER
Heel positief, zeer professioneel, stipt en vriendelijke service
SKODA
Afspraken nagekomen, alles in orde enkel de wagen wordt afgewassen.. maar dat was maar snel snel gebeurd...
Volkswagen
Via Fixico ben ik terecht gekomen bij Smart Car Repair in Kontich. De service die ze aanbieden is echt zeer goed. Ik werd opgebeld door het bedrijf om een afspraak in te plannen. De man van het onthaal was heel flexibel en begripvol. Wanneer de auto klaar was, kreeg ik ook een telefoontje. De prijs was op voorhand vastgelegd en dat vond ik ook wel fijn. Zo kom je niet voor verrassingen te staan... Zelf ben ik een alleenstaande moeder en ken ik niet veel af van het herstel van wagens. Fixico heeft me 3 offertes aangeboden. Zij hebben me goed op weg geholpen bij het vinden van het juiste bedrijf. Het was snel ' gefixt' en het bedrijf heeft ook nog eens degelijk werk geleverd. Een aanrader!
Lees meer Lees minder
Bmw
Top geen nare verrassingen gewoon top
Mercedes-benz
Prima kwaliteit Prijs zeer gunstig de helft van wat u in uw garage zou betalen Auto Her spuiten en uitgedeukt op 1 dag !!! en u ziet het verschil niet en zeer goed gedaan Alles zo als afgesproken goede info en onthaal gekregen . Dus iedereen daarheen !!!
Lees meer Lees minder
MERCEDES-BENZ
the repair went much faster then I expected the people I had contact with were very friendly and kept me updated
Audi
Wagen was heel goed hersteld , enkel had heel de wagen proper mogen zijn langs buiten . Niet enkel in mijn geval de deur .
De Villermontstraat 30
2550, Kontich
Openingstijden
Vul hier je voertuiggegevens in
Makkelijk online afspraak maken
Vaste prijsgarantie
Altijd 4 jaar garantie
Gratis en vrijblijvende prijsindicatie